お買い物ガイド
ご注文方法
インターネット、お電話、ファックスのいずれかにてご注文ください。
※送り先が複数ヵ所の場合はお電話かFAX注文書をご利用下さい。
インターネットでのご注文
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1. 商品を選んでカートに入れる
お好きな商品を選び「カートに入れる」ボタンを押してください。
・商品内容、個数、金額をお間違えないか確認してください。
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2. お客様情報の入力
お客様の情報、お届け先、お支払い方法、配送希望時間などをご入力下さい。
（お名前、 郵便番号、ご住所、電話番号、メールアドレス、お支払方法が入力必須項目です。）
お間違えが無ければ「次へ」ボタンをクリック。 -
3. お支払い方法の入力
お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
・熨斗(のし)希望、備考欄へのコメントを記入します。
・お届け希望日時の指定ができます。
お届けまでにかかる時間を確認し、余裕をもって指定くださいますようお願いします。
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4. お支払方法の設定
代金引換は、商品お届け時に代金をお支払い頂くようになりますので、ギフトでのご利用で、ご注文者と異なる住所への配送の場合、代金引換はお選びいただけませんので、ご注意ください。
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5. 注文内容の確認
ご注文内容、お支払情報、お届け先をご確認のうえ「上記内容で注文する」ボタンを押してください。
送信完了確認画面になり、ご注文が完了します。
お客様のメールアドレスへご注文確認メールが自動送信されますので、ご確認下さい。
お電話でのご注文
ご注文は、受注センターにてお受けいたします。
FAXでのご注文
FAX注文書をご用意しております。プリントアウトして必要事項をご記入いただき、FAX専用ダイヤルにお送りください。
お支払い方法
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1. 代金引換（手数料無料）
お支払いページの内の支払方法の選択で「代金引換」をお選びください。
佐川急便の代金引換サービス「e-コレクト」にて発送させていただきます。
※代引手数料はお客様負担となります。ご了承ください。代引手数料一覧
代引金額 手数料 1万円以下 330円（税抜300円） 3万円以下 440円（税抜400円） 10万円以下 660円（税抜600円） -
2. 銀行振り込み（先払い）
お支払いのページ内のお支払方法の選択で「銀行振込」をお選び下さい。
ご入金確認後に商品を発送致します。※送金手数料はお客様負担となります。ご了承ください。
熊本銀行 近見支店
普通 口座番号：2177070
加入者名：カ）キムラ -
3. クレジットカード
お支払いのページ内のお支払方法の選択で「クレジットカード払い」をお選び下さい。
VISA, MasterCard, JCB, AMERICAN EXPRESS, Diners Club Internationalがご利用になれます。
送料について
送付先の地域によって送料をご負担いただきます。(下記は税込み)
- 熊本県
- 770円
- 福岡県
- 770円
- 佐賀県
- 770円
- 宮崎県
- 770円
- 鹿児島県
- 770円
- 長崎県
- 770円
- 大分県
- 770円
- 徳島県
- 880円
- 香川県
- 880円
- 愛媛県
- 880円
- 高知県
- 880円
- 岡山県
- 935円
- 広島県
- 935円
- 山口県
- 935円
- 島根県
- 935円
- 鳥取県
- 935円
- 滋賀県
- 935円
- 京都府
- 935円
- 大阪府
- 935円
- 兵庫県
- 935円
- 奈良県
- 935円
- 和歌山県
- 935円
- 静岡県
- 968円
- 愛知県
- 968円
- 三重県
- 968円
- 岐阜県
- 968円
- 富山県
- 968円
- 石川県
- 968円
- 福井県
- 968円
- 新潟県
- 990円
- 長野県
- 990円
- 栃木県
- 1,012円
- 埼玉県
- 1,012円
- 千葉県
- 1,012円
- 東京都
- 1,012円
- 神奈川県
- 1,012円
- 茨城県
- 1,012円
- 群馬県
- 1,012円
- 山梨県
- 1,012円
- 青森県
- 1,045円
- 岩手県
- 1,045円
- 秋田県
- 1,045円
- 宮城県
- 1,045円
- 山形県
- 1,045円
- 福島県
- 1,045円
- 北海道
- 1,298円
- 沖縄県
- 2,695円
配送について
配送会社
配送は「佐川急便」もしくは「ヤマト運輸」にてお届けいたします。（お客様からのご指定は出来ません。）
また配送日のご指定はできませんが、お届希望時間は、ご注文時にご指定頂けます。
お届け日について
通常、ご入金確認後5営業日以内にご発送いたします。（沖縄県および離島は7日以内となります）
尚、お届けが遅れる場合は、メールにてご連絡させていただきます。
キャンセル・返品・交換について
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1. ご注文のキャンセル
・キャンセルは、ご注文日の翌日の午前12:00まで承ります。
・ご注文日の翌日午前12:00以降の、お客様ご都合によるキャンセルについては、商品手配などの理由により、お受けできませんのでご了承ください。
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2. 返品・交換について
食品につきお客様のご都合による返品・交換は受付しておりませんのでご了承ください。
なお、不良品、破損、数量不足、商品間違い等がございましたら弊社送料負担にてお取り替え致します。※返品・交換は、未使用のものに限らせて頂きます。商品到着後7日以内にお電話、メールにてご連絡ください。
木村のあられ 甲佐工場 「お客様サービス係」
〒861-3244 熊本県上益城郡甲佐町芝原第一15-1
フリーダイヤル：0120-096-213
メール：order@kimuranoarare.com
